成免费crm平台

成免费crm平台是一款便捷办公的软件，各项功能都是免费提供的，方便用户的数据收集，在进行决策时可掌握更多的信息，也方便企业的员工管理，设置了不同的权限内容，工作交接以及工作分享会特别的方便，满足更多销售人员的诉求，随时都能查询销售的业绩，也了解更多客户的需求。

成免费crm软件怎么使用？

1、确定CRM系统的主要目标。企业首先需要明确使用CRM系统的目标，这些目标可能包括提高客户满意度、提高销售额、提高市场份额等。

2、收集客户数据。在使用CRM系统之前，企业需要收集有关客户的基本信息、购买行为、客户反馈等方面的数据。这些数据可以通过客户调查、销售记录、客户服务记录、社交媒体等途径收集。

3、销售管理。在CRM系统中建立销售流程，包括销售线索、销售机会、销售订单等。通过这些功能，企业可以进行销售预测、制定销售计划，提高销售效率。同时，还可以进行销售跟进，及时了解客户需求，提供更好的服务。

4、建立客户档案。在收集客户数据后，企业需要将这些数据整合到客户档案中，包括客户基本信息、购买历史、客户偏好、客户关系等。客户档案有助于企业更好地跟踪客户信息、了解客户需求、提高客户满意度。

5、建立销售机会。基于客户数据和市场情况，企业需要建立销售机会，这些机会是基于客户的购买意向和需求。销售机会可以分配给相关销售人员进行跟进，以提高销售额和市场份额。

6、服务管理。建立服务流程，如服务请求、服务派单、服务处理等。通过CRM系统，企业可以提供更好的服务，并及时跟进客户需求。同时，还可以进行服务评价，以了解客户满意度，从而提高客户满意度。

《成免费crm平台》软件特点：

*不会错过公司的公告信息，有任何新消息都会得到提醒。

*辅助企业的成长，随时都能关注公司的业绩。

*团队之间协作会更默契，随时都能分享文件。

*月度以及年度的数据都能得到很好的保存。

《成免费crm平台》软件亮点：

*支持内容的任意搜索，方便找寻产品详情。

*将日程添加在软件中更好的规划工作时间。

*手机以及电脑甚至是平板可自由下载信息是同步更新的。

*云端来储存工作的资料，不会浪费设备的储存空间。

《成免费crm平台》软件测评：

简化了审批的流程，只需提交相关申请，就会得到上级的及时响应，也方便销售人员的业绩查询，更直观的看到销售额和销售信息。